راهنمای اولین مراجعه به تهران نوروکلینیک
برای اولین مراجعه ابتدا نوبت را آنلاین یا تلفنی رزرو کنید. در روز مراجعه، کارت ملی، اطلاعات بیمه، گزارش‌ها و تصویربرداری‌های قبلی و فهرست کامل داروهایتان را همراه بیاورید. پس از پذیرش، پزشک شرح حال می‌گیرد و معاینه انجام می‌دهد و در صورت نیاز آزمون‌هایی مانند نوار مغز یا نوار عصب و عضله را هماهنگ میکند. هزینه هر خدمت و شرایط بیمه را پیش از مراجعه از پذیرش بپرسید. اگر نمی‌دانید کدام پزشک یا خدمت برای شما مناسب است، کافی است با پذیرش تماس بگیرید.
خلاصه در یک نگاه
- نوبت را آنلاین یا با تماس با پذیرش رزرو کنید.
- کارت ملی، اطلاعات بیمه، گزارش‌های قبلی و فهرست داروها را همراه بیاورید.
- کمی زودتر از زمان نوبت برای پذیرش حاضر شوید.
- برای تغییر یا لغو نوبت، زودتر با پذیرش تماس بگیرید.
۱. رزرو نوبت مغز و اعصاب
نوبت را می‌توانید از صفحه رزرو نوبت انتخاب کنید یا با پذیرش تماس بگیرید. در رزرو آنلاین، خدمت، روز و ساعت را انتخاب می‌کنید و پیامک تأیید نوبت دریافت می‌کنید. اگر نمی‌دانید باید ویزیت شوید یا مستقیماً آزمون انجام دهید، ابتدا ویزیت متخصص مغز و اعصاب را رزرو کنید یا از پذیرش راهنمایی بخواهید.
۲. مدارک لازم ویزیت مغز و اعصاب
- کارت ملی و در صورت استفاده از بیمه، اطلاعات یا کارت بیمه
- گزارش و فیلم یا CD تصویربرداری‌های قبلی مانند MRI و سی‌تی‌اسکن
- نتیجه نوار مغز، نوار عصب و آزمایش‌های اخیر
- فهرست کامل داروها با دوز، یا خود جعبه داروها
- خلاصه پرونده یا نامه پزشک قبلی، اگر دارید
- برای حمله‌های دوره‌ای، ویدئوی حمله؛ برای سردرد، یادداشت چندهفته‌ای سردردها
آمادگی اختصاصی آزمون‌ها در صفحه نوار مغز و نوار عصب و عضله آمده است.
۳. روز اولین مراجعه
کمی زودتر از زمان نوبت برسید تا پذیرش و تکمیل اطلاعات انجام شود. اگر علائم شما گاهی باعث گیجی یا ضعف میشود یا قرار است آزمونی با محرومیت از خواب انجام دهید، با همراه بیایید. نشانی و راه دسترسی در صفحه تماس و مسیر دسترسی آمده است.
۴. ویزیت و آزمون‌ها
پزشک درباره علائم، سوابق و داروها سؤال میکند و معاینه انجام می‌دهد. سپس درباره تشخیص احتمالی، نیاز یا عدم نیاز به آزمون و برنامه درمان توضیح می‌دهد. اگر آزمونی لازم باشد، زمان آن هماهنگ میشود. تصمیم درباره درمان‌هایی مانند rTMS نیز فقط پس از همین ارزیابی گرفته میشود.
۵. هزینه و بیمه
هزینه ویزیت و هر آزمون را پیش از مراجعه از پذیرش بپرسید. پوشش بیمه تکمیلی به قرارداد بیمه‌گر شما بستگی دارد؛ پیش از مراجعه از بیمه خود استعلام کنید که برای بازپرداخت چه مدارکی لازم است. اطلاعات بیشتر در صفحه هزینه‌ها و بیمه آمده است.
۶. تغییر یا لغو نوبت
اگر امکان حضور ندارید، هرچه زودتر با پذیرش تماس بگیرید تا نوبت شما جابه‌جا شود و زمان آزادشده به بیمار دیگری برسد. شماره تماس در پیامک تأیید نوبت هم آمده است.
۷. پس از ویزیت
نتیجه آزمون‌ها را در ویزیت پیگیری با پزشک بررسی کنید و بدون مشورت، داروها را تغییر ندهید یا قطع نکنید. اگر علائم شما پیش از زمان پیگیری بدتر شد، با کلینیک تماس بگیرید و در علائم ناگهانی و شدید با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرید.
۸. پرسش‌هایی که در اولین مراجعه از پزشک بپرسید
نوشتن سؤال‌ها پیش از ویزیت کمک میکند در زمان محدود، نکته مهمی از قلم نیفتد. این فهرست را متناسب با مشکل خود تغییر دهید:
- تشخیص احتمالی من چیست و چه علل دیگری باید بررسی شود؟
- آیا آزمونی لازم است و نتیجه آن چه زمانی آماده میشود؟
- داروی تجویزشده چه عوارض رایجی دارد و اگر یک نوبت را فراموش کنم چه کنم؟
- چه علائمی نشان می‌دهد باید زودتر از موعد پیگیری تماس بگیرم؟
- ویزیت بعدی چه زمانی است؟
اگر همراهی دارید، از او بخواهید توضیحات پزشک را یادداشت کند. پس از اولین مراجعه، خلاصه توصیه‌ها را در دفترچه یا گوشی نگه دارید تا در ویزیت‌های بعدی همراه داشته باشید.
سؤالات متداول مراجعه
آیا بدون نوبت می‌توانم مراجعه کنم؟
برای کاهش زمان انتظار، بهتر است پیش از مراجعه نوبت رزرو کنید. اگر مشکل فوری دارید، با پذیرش تماس بگیرید؛ در علائم ناگهانی و شدید مانند ضعف یک طرف بدن یا تشنج طولانی، مستقیماً با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرید.
اگر نمی‌دانم کدام خدمت را رزرو کنم چه کنم؟
ویزیت متخصص مغز و اعصاب را رزرو کنید یا با پذیرش تماس بگیرید. پزشک پس از ویزیت تعیین میکند که آزمونی مانند نوار مغز یا نوار عصب لازم است یا نه.
آیا همراه داشتن همراه لازم است؟
برای بیشتر ویزیتها لازم نیست، اما اگر علائم شما باعث گیجی، ضعف یا خوابآلودگی میشود، یا آزمونی با محرومیت از خواب دارید، بهتر است با همراه بیایید. همراهی که حملهها را دیده، در شرح حال کمک زیادی میکند.
منابع علمی این صفحه (۱)
- NICE. Suspected neurological conditions: recognition and referral (NG127) (۲۰۱۹) مشاهده منبع
آماده رزرو نوبت هستید؟
زمان مناسب را آنلاین انتخاب کنید یا برای راهنمایی با پذیرش تماس بگیرید.
دیدگاه‌ها
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است. اولین نفر باشید.